Fidélisez vos clients
Augmentez votre chiffre d'affaire
Diffusez vos offres commerciales
Apportez un services supplémentaires avec plus de 22 services suivis
La solution Car Care est personnalisable pour chaque garage avec :
Vos clients recevront des alertes d’entretien et de sécurité en fonction de leur propre utilisation de leurs véhicules les incitants à venir régulièrement dans vos ateliers.
Ils seront en contact permanant avec vous via votre application.
Enfin, vous pouvez les informer de vos activités, promotions et évènements.
Nouveau client
Créez au fur et à mesure vos nouveaux clients. Possibilité d’importer votre base client existante.
Suivre un client
Renseignez le suivi d’entretien pour chacun de vos clients.
Opérations à venir
Consultez toutes les échéances à venir de tous vos clients suivis. Idéal pour prévisionnel.
Générer une liste de clients
En quelques clics, vous générez une liste de client en fonction d’un service et d’une date ou fourchette de date.
Mémos
Accédez aux demandes spécifiques de vos clients via le menu Mémos. Vos offres promotionnelles seront aussi visibles dans ce menu.
Envoyer une offre
Grâce à un éditeur de texte spécialement conçu, vous pouvez envoyer une offre en quelques clis avec 3 variables : service concerné période, et remise accordée.
Modifications/Suppression
Modifiez ou supprimez facilement un compte d’un client.
Statistiques
Retrouvez vos statistiques clients, véhicules et interventions effectués très facilement.
En effectuant un suivi actif des véhicules de vos clients, vous réaliserez toutes les prestations prévues et au bon moment.
Avec le menu « Propositions », vous pourrez optimiser vos prestations. En effet, selon une base de calcul, Car Care Solution propose un ensemble de « services associés » à chaque envoi d’une alerte « échéance à venir » à vos clients et ceci toujours en fonction de la propre utilisation de leur véhicule. Grâce à cela, vous augmentez votre panier moyen et donc générer du chiffres d’affaires additionnel.
Car Care Solution vous informe à l’avance des prestations à venir pour une meilleure organisation des plannings et des équipes.
Les alertes échéances sont envoyées directement par message « PUSH » ou notification sur l’application de vos clients avec possibilité pour eux de prendre RDV en 1 clic.
Vos clients reçoivent aussi un mail les informant qu’une « échéance service » est à venir.
Vous pouvez envoyer des informations ou promotions à tous vos clients ou à une liste de client avec l’éditeur de texte préprogrammé en fonction du service souhaité.
Avec le menu « MEMOS », renseigné par vos propres clients, lorsque votre planning est moins chargé vous pouvez agir aussitôt et les relancer pour améliorer votre activité et générer du chiffre d’affaires.
En plus de la solution web accompagnée de votre application, Car Care sera en relation permanente avec vous afin de vous aider dans cette transition numérique avec :
